Política de Privacidade da NEWLEVEN ®

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a NEWLEVEN ®, localizada em São Paulo - SP. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar e utilizar nosso site https://newleven.com.br/. Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

1. Definições Fundamentais

Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, endereço IP, telefone, e-mail, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, opinião política, dados de saúde, vida sexual etc. A NEWLEVEN ® não coleta esse tipo de dado.
Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, incluindo coleta, armazenamento, modificação, compartilhamento e exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Legislação aplicável ao tratamento de dados, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/18).

2. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos seus dados para oferecer uma experiência personalizada e segura, viabilizar compras e prestar atendimento eficiente. Exemplos de uso:

Processar suas compras e entregas.
Confirmar ou corrigir seus dados cadastrais.
Enviar informações e ofertas personalizadas que possam ser do seu interesse.
Entrar em contato via e-mail, telefone ou SMS para suporte ou comunicação comercial.
Atender a exigências legais, judiciais ou regulatórias.
Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e dos usuários.

3. Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você:

Nome, sobrenome, telefone, endereço completo, e-mail.
Informações enviadas por meio de formulários, como dúvidas, reclamações e sugestões.

Dados coletados automaticamente:

Informações de navegação, como endereço IP, localização, dispositivo, navegador, páginas visitadas.
Preferências e interesses deduzidos para melhorar sua experiência.
Utilização de cookies e tecnologias similares para personalização e segurança.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e fornecedores que auxiliam na operação da NEWLEVEN ®, incluindo serviços de hospedagem, atendimento, marketing e logística.
Em caso de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
Parceiros internacionais, respeitando a legislação aplicável e garantindo a segurança dos seus dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento adequado da loja.
Analisar desempenho e acesso.
Personalizar sua experiência.
Criar campanhas publicitárias segmentadas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo navegador, mas atenção: desativar cookies pode limitar funcionalidades da loja.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
Solicitar portabilidade dos seus dados.
Revogar consentimentos concedidos.
Obter informações sobre compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para proteger sua privacidade.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer problema de segurança, notifique-nos imediatamente.

8. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer qualquer dado.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada no site com a data da última atualização. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. Seu uso continuado da loja após alterações indica aceitação das novas condições.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade devem ser enviadas para:

E-mail: [email protected] Endereço: São Paulo - SP

A NEWLEVEN ® agradece sua confiança e reafirma seu compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.